Le condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le condizioni Generali di Vendita regolano le vendite su www.libridiclasse.it

Titolare del Trattamento dei Dati è

CDV CARNIELLO di M. Carniello e C. Casella Snc
con sede in Via Biban 65
31030 Carbonera
P.IVA 05139300262.

Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra CDV CARNIELLO Snc ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato tempestivamente con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte.

Registrazione

Per poter utilizzare i servizi di www.libridiclasse.it, non è obbligatoria la creazione di un account da parte dell’utente.

Nel caso dell’ordine “a raccolta quote”, se il Referente di classe ne volesse monitorare l’andamento, è necessario che si registri per poter accedere ad un pannello di controllo dal quale potrà visualizzare l’aggiornamento dei pagamenti dei membri di classe e altre informazioni utili. La registrazione sarà confermata da una risposta tramite email, inviata all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Referente.

In caso di registrazione sul sito gli utenti devono fornire, in modo veritiero e completo, i dati richiesti nel form di registrazione, accettare la privacy policy integralmente e le presenti condizioni generali.

CDV CARNIELLO Snc non ha visibilità sulle credenziali di accesso dei propri utenti, che hanno quindi l’onere di custodirle.

Modalità di acquisto

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da CDV CARNIELLO Snc mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà un riepilogo dell’acquisto con incluso il Numero d’Ordine e, ove previsto, un link relativo all’acquisto di classe da inoltrare agli altri membri della classe.

L’ordine di classe beneficia della spedizione gratuita all’indirizzo indicato dal referente durante la creazione dell’ordine stesso. Requisito imprenscindibile per la gratuità delle spese di spedizione è che il numero totale di libri ordinati sia uguale o maggiore alle 15 unità. Nel caso di un ordine con differenti libri, quindi, non è obbligatorio che vengano ordinate 15 copie per ogni testo ma che la somma totale di tutti testi ordinati non sia inferiore alle 15 unità. Al di sotto di questa soglia, previo accordo con il Cliente, le spese di spedizione saranno a carico dell’utente che ha effettuato l’ordine. Diversamente, l’ordine sarà annullato e le quote già pagate verranno rimborsate.

Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva.

Modalità di Pagamento

CDV CARNIELLO Snc propone le seguenti modalità di pagamento: carta di credito e bonifico bancario.

Diritto di Recesso

Il Cliente ha il diritto di restituire la merce ordinata e consegnata entro 14 giorni dalla ricezione della merce stessa, secondo l’art. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/05. Le modalità di restituzione e il modulo da compilare sono disponibili nella sezione delle FAQ.

CDV CARNIELLO rimborserà l’intero importo dell’ordine e le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del Cliente. Nel caso specifico dell’acquisto di classe le spese di spedizione saranno a carico di CDV Carniello.

Diritto di Reso

Il Cliente ha diritto a restituire la merce ordinata, con spese di spedizione a carico di CDV CARNIELLO, nei seguenti casi:

– è stato fornito l’articolo sbagliato rispetto a quello ordinato dal Cliente;
– le quantità non corrispondono a quelle ordinate dal Cliente;
– il prodotto consegnato risulta danneggiato;
– la merce é stata consegnata due volte;
– altri motivi particolari che CDV CARNIELLO si riserverà di valutare.

Il Cliente ha diritto a restituire la merce ordinata anche nel caso in cui sia stato egli stesso ad ordinare un testo  errato, ma le spese di spedizione saranno a Suo carico.

In tutti i casi sopra riportati, CDV CARNIELLO rimborserà l’intero importo dell’ordine.

Le modalità di restituzione e il modulo da compilare sono disponibili nella sezione delle FAQ.

Spese di spedizione

Escluso il caso di acquisto di classe, le spese di spedizione sono calcolate in base al peso del prodotto acquistato e sono comprensive di Iva (22%).

Tempi e periodi di spedizione

Le consegne vengono effettuate entro 3/4 gg. lavorativi, salvo diversa indicazione. In base alla località geografica, i testi possono essere recapitati anche qualche giorno prima.

Spediamo tutto l’anno, in qualsiasi giorno della settimana escluso la domenica. Per urgenze, è possibile concordare la spedizione anche di sabato. Nel periodo compreso tra il 27/07/2022 e il 22/08/2022 le spedizioni sono sospese ma è comunque possibile effetuare gli ordini. Il periodo di ssopensione delle spedizioni sarà messo in evidenza sia in homepage che in corrispondenza a ogni singolo articolo.

Contestazioni e Reclami

Eventuali richieste di informazioni o reclami possono essere inviate per iscritto all’indirizzo:

info@libridiclasse.it.